聚力解难 做优为民服务

  发布时间:2025-06-16 10:59:09   作者:玩站小弟   我要评论
“老支书说事室”,矛盾调解“一站式”。濉溪县濉溪镇创新社区治理模式,充分发挥老支书“人熟、地熟、情况熟”和在群众中有公信力的优势,打造“老支书说事室”平台,邀请9名德望高、工作经验丰富的退休老支书牵头 。

  “老支书说事室”,聚力解难矛盾调解“一站式”。做优濉溪县濉溪镇创新社区治理模式,为民充分发挥老支书“人熟、服务地熟、聚力解难情况熟”和在群众中有公信力的做优优势,打造“老支书说事室”平台,为民邀请9名德望高、服务工作经验丰富的聚力解难退休老支书牵头组建调解队伍,让群众“说事”方便,做优干部“解事”及时。为民

  “听您说事、服务为您分忧、聚力解难帮您解难”,做优是为民“老支书说事室”的工作宗旨。据介绍,“说事室”建立常态走访联系、排查化解矛盾等工作机制,建立“说事”登记簿,设立意见反馈台账,对群众诉求做到事事有着落、件件有回音,确保“小事不出‘说事室’、大事不出镇、矛盾不上交”。据统计,“说事室”运行至今,通过调解累计化解了矛盾纠纷160多件,助力信访量大幅下降。

聚力解难 做优为民服务

  烈山区矿山文化浓厚。烈山区探索推行社区治理“家模式”,开展“同心治家、薪火传家、暖心护家、齐心建家”系列活动,组建矿上退休老党员志愿服务团15个,选拔170余名老党员担任社区网格员或楼栋长,参与解决惠民实事1700余件,为基层治理提能增效。

聚力解难 做优为民服务

  相山区是淮北市主城区,近年来外来人员增多、居民诉求多样,社区治理常常面临人手有限、资源不足的现实困境。

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  相山区积极探索党建引领基层治理新模式,试点打造“相山e治理”平台,将智慧化手段与传统治理模式相融合,将社区小区(网格)内人、地、物、事、组织等各类数据整合录入平台,探索形成互联互通、协同共治、多网合一的基层治理新模式,推动党建引领基层治理更高质量发展。

  “我们社区下辖10个网格83栋居民楼,共有2300户、6647人。”相山区东街道供电社区党总支书记李秋贤说,通过社区工作者下沉小区(网格),逐楼逐户采集小区(网格)基础信息,录入“相山e治理”平台,可以实现“以房找人”。

  在该社区大厅内的电子屏幕上可以看到,每栋楼按自住房、出租房、空置房等住房性质分别用不同的颜色分类,并对优抚对象、空巢老人等人群设置标记,实现服务居民更加精准。

  “红色小管家来了,卫生被打扫干净了,楼道灯更亮了。”“家里燃气灶、洗衣机坏了,物业及时安排师傅上门维修。”……说起现在的物业服务,矿山集街道福兴雅苑小区居民颇为满意。

  杜集区矿山集街道辖区内原有4个老旧小区无物业管理。杜集区通过“国企+社区”的物业服务模式,推动国资物业淮北市通皓物业进驻社区提供服务,着力提升老旧小区物业覆盖率及管理水平。目前,通皓物业面向12个无物业小区开展全覆盖服务,惠及居民2万余户,逐步实现“党建引领、权责清晰、优势互补、群众满意、政企双赢”的小区治理新格局。

  “小物业、大民生”。杜集区探索完善“国企兜底+社区协同”小区治理新路径,由国资物业与所辖街道社区签订共建运营协议,实现小区由“无人管”向“共治理”转变,群众幸福感满意度得到显著提升。(臧午杨)

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